Portão de garagem automatizado é um dos pilares da segurança de um condomínio.
A Empresa de Manutenção de Portões Automáticos tem de ter esta consciência.
Os síndicos, ao contratarem uma empresa para realizar a manutenção dos portões automáticos do condomínio, possuem uma série de expectativas que visam garantir a segurança, o bom funcionamento e a durabilidade do equipamento, além de otimizar os recursos do condomínio.
No nosso entendimento, não basta oferecer todos os necessários para a manutenção de um sistema de portão automático, mas também ser eficiente no cumprimento dessas tarefas.
Nos da JR Automatização Predial nos orgulhamos de ser bons no que fazemos a mais de 30 anos. Assim podemos dizer que cumprimos com um requisito básico de nossos clientes: Atender as expectativas com os nossos serviços.
As principais expectativas dos síndicos são:
Profissionalismo e experiência: Esperam que a empresa possua técnicos qualificados e experientes em manutenção de portões automáticos, capazes de identificar e solucionar problemas de forma eficiente.
Disponibilidade e agilidade: Que a empresa ofereça um serviço rápido e eficiente, com atendimento de emergência caso seja necessário.
Qualidade dos serviços: Que os serviços prestados sejam de alta qualidade, utilizando peças originais ou equivalentes e garantindo a durabilidade do reparo.
Transparência: Que a empresa seja transparente quanto aos serviços realizados, preços praticados e prazos de execução.
Cumprimento de prazos: Que os serviços sejam realizados dentro dos prazos acordados, evitando transtornos para os moradores.
Relatórios detalhados: Que a empresa forneça relatórios detalhados sobre os serviços realizados, incluindo as peças trocadas, os testes realizados e as recomendações para futuras manutenções.
Garantia dos serviços: Que a empresa ofereça garantia para os serviços realizados, dando segurança aos síndicos e aos moradores.
Cumprimento das normas de segurança: Que a empresa siga todas as normas de segurança durante a execução dos serviços, garantindo a segurança dos técnicos e dos moradores.
Ser proativos: Que a empresa antecipe possíveis problemas e ofereça soluções preventivas.
Tenha um bom relacionamento com o condomínio: Que a empresa seja comunicativa e estabeleça um bom relacionamento com os moradores e funcionários do condomínio.
Ofereça um contrato de manutenção: Que a empresa ofereça um contrato de manutenção com condições claras e transparentes, garantindo a continuidade dos serviços.
RESUMO:
Ao escolher uma empresa de manutenção, os síndicos devem levar em consideração todas essas expectativas e solicitar orçamentos de diferentes empresas para comparar os serviços e os preços.
Gostaria de saber mais sobre algum desses pontos? Teremos o prazer de lhe fornecer uma lista de clientes como referências.